Để quý khách an tâm lựa chọn và sử dụng dịch vụ, MaxHost xin cam kết chính sách dùng thử và hoàn trả chi phí dịch vụ trong vòng   30 ngày (money back guarantee), áp dụng cho gói dịch vụ hosting và VPS với các điều kiện sau:

• Chính sách này được áp dụng cho tất cả các khách hàng dùng lần đầu tiên hoặc khách hàng thường xuyên của MaxHost
• Khách hàng cần thanh toán 100% trước khi gói dịch vụ được kích hoạt.Tuy nhiên, trong vòng 30 ngày sử dụng nếu qúy khách hàng cảm thấy không hài lòng về chất lượng sử dụng hoặc với bất kỳ lý do nào khác, thì chúng tôi xin hoàn lại toàn bộ số tiền mà quý khách đã thanh toán
• Khách hàng sẽ phải chịu các khoản phí phát sinh chuyển tiền hoặc và các chi phí khác (nếu có)
• Khách hàng cần thông báo qua hệ thống ticket để chúng tôi giải quyết các thủ tục hoàn tiền cho khách hàng nhanh chóng

Chúng tôi tin và hy vọng rằng với chính sách này, quý khách hàng hoàn toàn yên tâm cũng như có cơ hội dùng thử dịch vụ để có thể đánh giá cao cũng như xây dựng mối quan hệ hợp tác bền vững với MaxHost.