Sau khi bạn đã cấu hình bản ghi theo hướng dẫn tại bài
Hướng dẫn cấu hình tên miền sử dụng email marketing
Bài viết này mình sẽ hướng dẫn bạn sử dụng Email Marketing
Để sử dụng email marketing, bạn cần đăng nhập vào tài khoản Hostvn cung cấp cho bạn khi bạn đăng ký dịch vụ tại http://asvms.com
Sau khi đăng nhập xong, bạn vào bảng điều khiển dịch vụ Email Marketing
Để gửi Email bạn cần phải có
– Chiến dịch gửi email
– Danh sách email
– Địa chỉ email của bạn
Trước tiên bạn cần phải tạo danh sách gửi email. Từ Bảng điều khiển bạn chọn Quản lý danh sách
Tại trang “Tạo danh sách liên hệ” bạn cần phải cấu hình như sau
– List Name: Tên danh sách liên hệ
– List Owners Name: Tên hiển thị email khi được gửi tới hòm mail khách hàng của bạn
– List Owners Email: Địa chỉ email dùng để gửi
– List Reply-To Email: Địa chỉ email mà bạn muốn nhận phản hồi nếu khách hàng của bạn trả lời email
– List Bounce Email: Email nhận thông báo email hỏng hoặc không hợp lệ, Bounce Email bạn NÊN SỬ DỤNG Bounce email của Hostvn có địa chỉ bounce@asvms.com
Những thông số khác bạn nên để mặc định
Sau đó bạn ấn nút “Lưu”
Sau khi đã có danh sách email, bạn có thể thêm email vào danh sách bằng 2 cách
Cách 1:
– Chọn Quản Lý Danh Sách từ bảng điều khiển
Chọn danh sách email muốn thêm và ấn nút Add Contact
Bạn nhập những thông tin như sau:
– Email Address: Địa chỉ email mà bạn muốn thêm vào danh sách
– Định dạng Email: Bạn có thể chọn HTML hoặc Text. Hostvn KHUYÊN bạn chọn HTML
– Confirmation Status: Trạng thái email có được gửi tới địa chỉ này hay không
Sau đó ấn nút Lưu
Cách 2:
Thêm danh sách email: cách này áp dụng cho bạn có một danh sách email với số lượng lớn khoảng 50 email tới 1000 email
Để thêm một danh sách email bạn cần lưu các email vào một file *.txt
Mỗi email một dòng dạng
a@domain.com
b@domain.com
c@domain.com
Thao tác nhập một danh sách email như sau:
Từ bảng điều khiển, bạn chọn Menu “Liên hệ” chọn “Nhập vào liên hệ từ một file”
Tại trang tiếp theo bạn, chọn tên danh sách liên hệ bạn muốn nhập danh sách email và ấn nút Tiếp Theo
Tại trang tiếp theo, tại dòng Import File bạn click nút Choose File và trỏ tới file danh sách email của bạn, sau đó ấn Next
Hệ thống sẽ định dạng nội dung có trong file bạn gửi lên, tại khung kế tiếp bạn chọn Email Address và ấn Next, sau đó ấn Start
Sau khi đã có danh sách liên hệ và email để thực hiện chiến dịch gửi email
Bước tiếp theo, bạn cần tạo chiến dịch email, Tại bảng điều khiển bạn chọn Tạo Chiến Dịch Mới
– Email Campaign Name: Tên chiến dịch gửi email
– Email Campaign Format: định dạng email của bạn, Hostvn khuyên dùng HTML and Text
– Email Template: thư viện mẫu email, bạn có thể lựa chọn khoảng hơn 100 mẫu email tại đây
Tại trang tiếp theo, bạn nhập Tiêu đề và nội dung cho email bạn gửi đi, các thông số khác bạn nên giữ nguyên hoặc tùy chỉnh nếu bạn thực sự cần sau đó ấn nút Lưu và thoát
Sau khi đã có danh sách email và chiến dịch email, bạn thực hiện thao tác gửi email đi
– Từ bảng điều khiển, bạn chọn Menu Chiến dịch email chọn Xem các chiến dịch email
– Từ danh sách chiến dịch, bạn chọn chiến dịch email cần gửi và ấn nút gửi
– Chọn danh sách khách hàng của bạn sẽ nhận email, bạn có thể chọn 1 hoặc nhiều danh sách
– Kiểm tra lại thông tin người gửi email lần cuối
– Xem lại các thiết lập gửi email lần cuối và lên lịch gửi email
– Hệ thống sẽ lên lịch gửi email của bạn, thường trong vòng 1 phút, hệ thống sẽ bắt đầu gửi email cho bạn
– Bạn có thể tạm dừng việc gửi email bằng cách ấn vào chữ “Pause”
– Sau khi gửi xong, tùy vào số lượng mà hệ thống sẽ thông báo lại cho bạn kết quả gửi email sau từ 1 đến 10 phút
Mọi thắc mắc về cấu hình riêng và các câu hỏi khác, bạn vui lòng mở ticket lên bộ phận kỹ thuật để bên mình kiểm tra và hỗ trợ cho bạn